工单系统

帮我吧是新一代全渠道智能客服系统，全面整合在线客服、机器人、远程协助、呼叫中心、工单系统、售后服务管理软件、数据分析，帮助企业打造完美的客户服务体验。

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知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统。

一洽工单系统支持访客通过WEB方式和邮件方式提交外部工单，客服可以通过一洽控制台帮助访客创建外部工单，也可以直接创建内部工单。

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